“这酒店管理人员,怎么可以这样以权谋私?”
有些等候得不耐烦的客人,开始忍不住发出抗议声音。
这让宋川脸上多少有些尴尬。
这时候,他只能跟这些不满客人安抚道:“大家稍安勿躁,我之所以把包厢安排给这些客人。
是因为他们提前预定过包厢,预定过的客人,我们都会优先安排。”
“这位主管,我看他们是你的亲戚朋友,你才优先安排的吧!”一个中年的客人,出声讥讽道。
其余等候客人全都附和道:“没错,他就是给自己亲戚优先安排。”
“明明他们预约包厢,超过时限被取消,就跟与我们一样需要等候,凭什么他们就能直接安排?”
“不给我们一个公平说法,我们要找酒店经理投诉你。”
一时间,数名气愤不平的客人,全都围到前台,要宋川给他们一个公平。
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