“请问你是……”看到俞天进来，调解员起身问道。
“我…是这位阎欣然的男朋友。”俞天回过神地自我介绍。
“你就是俞天先生吧，刚刚是我给你打的电话，事情是这样的……”调解员还原了阎欣然和那一家三口发生的矛盾——…
从一开始小孩把冰淇淋弄到潘俊的裤腿上，讲到阎欣然要求小孩道歉，小孩的父母赶过来护住小孩，然后阎欣然把便当扣在了小孩父亲的头上，汤汁也溅了小孩和小孩母亲一身。于是小孩父亲情绪激动地伸手去抓阎欣然，而潘俊挡在阎欣然面前，结果他就被对方扯坏了衣服。
“最后是路人通知了我们，我们就把他们双方都带了回来。”调解员耐心地讲完事情的经过，“现在我们就是想调解这起纠纷，该道歉道歉该赔偿赔偿。不过你女朋友不是很配合。”
从被调解员带回调解室起，阎欣然就没张嘴说过一个字，不管那一家三口怎么骂，调解员怎么问，她都不回应。无奈之下，调解员想到了找她家人过来帮忙解决这个问题。
而在翻看阎欣然的手机通讯录后，调解员只找到了俞天。
调解员这厢刚把事情经过说完，坐在长桌对面的男人和女人就叫嚣道：“你快点叫你女朋友给我们家宝贝道歉！不然我让你们吃不了兜着走！”
“对，还有她必须赔偿我们的损失！”
“我明白了，损失多少钱我替她赔。”俞天嫌恶地扫了一眼那对家长，“但道歉这种事想都不要想。”
“小子你说什么！”
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