朱奶奶的儿子向支行表示感谢，支行方面这才知道了“观沧海”的举动。然而，“观沧海”的同事们却反应冷淡，甚至有人说她多管闲事。
这让“观沧海”感到苦恼：大堂经理的职责之一就是全心全意为储户服务，维护储户的利益，她所做的不正是符合这一要求吗？为什么有的同事不理解呢？
“观沧海”心中有疑惑，却不知道对谁说。此时恰好遇到“大堂经理的日常”也讲述了这一行的一些故事，让她对“银行大堂经理版”倍感亲切，于是决定将这件事在产品官网的论坛里发布，希望能借此机会跟同行们探讨一下。
看到这里，李松生气地对竺风说：“毫无疑问，‘观沧海’做得对。我不明白‘观沧海’的同事为什么要责怪她？试想谁如果欠了银行的钱，哪怕是一分钱，银行都会催着你还，不会讲任何客气；而银行欠了朱奶奶的儿子160多万，却给得不情不愿的，差别有点大噢。”
竺风抬起头：“你要明白，就算朱奶奶的儿子不回来，这160多万最终也是归银行的全体股东所有，‘观沧海’的同事们又落不到什么好。”
“既然如此，那就奇怪了，‘观沧海’的同事们为什么要怪她呢？”
“我觉得这更多是一种心理因素吧。本来可以收入单位囊中的资产，突然冒出个特立独行的家伙，硬是让这一大笔资产落了空，当然会有人觉得不爽了。”
李松想了想，觉得竺风说的有道理。
而这个帖子的回复也是意见不一，李松看了一下，发现还是支持“观沧海”的人更多一些，说明这世上明事理的人还是不少的。
到最后，“观沧海”回帖感谢大家的支持，还说她终于不再感觉很孤单了。
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