在一个夏日的晚上。女大学生关世玲在兼职的便利店下班后，为了节省时间选择穿过便利店与学校相勾通的花园小区，返回学校。
类似这这样的事情常常发生。
花园小区的保安对此十分火大。因为他无法辨别绕道进来的，到底是个学生还是个小偷。为此物业花费了大量的人力物力，在小区的每个角落都装上了摄像头。
但百密总有一疏。恰逢那日有位户主雇佣的搬家货车想进入小区，正在保安室与值班人员争执不休。关世玲就是趁着这个机会，溜进了花园小区。
警方查看了后续的监控录像，能看到她熟练地穿梭在楼与楼之间，脚步轻盈，心情放松，偶尔还会停下脚步，掏出手机和漫天的飞霞来张合影。
这是一个对未来充满了希望的女孩，她成绩优异，获得了国家级奖学金；在人际关系上也没有令人不满的地方，记者对她三个室友的采访过程中，每个女孩都忍不住哭泣流泪。另外，关世玲还是学校的学生会副主席。
但偏偏，最为关键的摄像头坏了。
在她拐进小区与学校的分界线的那条小巷子后，关世玲失去了踪迹。
小巷子通往两处，一个是正值汛期的竹江；另一个便是她所读学校门前的那条大街。大街所在的摄像头并未提取到有用信息。而位于竹江堤岸边的摄像头，由于连日的暴雨造成了毁坏，工作人员没来得及维修，事后也没有提取到相关的录像。
警方一开始接到的报警电话来自关世玲的学校辅导员。
室友发现她整夜未归后，连忙报告给了辅导员。辅导员开始并不以为然，以为她只是与男友外出留宿。但在得知关世玲并没有交往的男友、家也不在本地，并且从来没有夜不归宿的情况。辅导员慌了，立即上报给学校管理层。学校高层经过沟通后，在关世玲失踪的第二天，他们拨打了报警电话。
第二通报警电话来自一位花园小区里的住户，一个即将成为人母的家庭主妇。
那晚她依偎在丈夫身旁，丈夫牵着家里的小狗，在晚风轻拂的竹江边散步。
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